Czy wiesz, że istnieją raporty, które pokazują, że nawet 95% firm, niezależnie od ich
wielkości, deklaruje rekrutowanie niewłaściwych pracowników rok po roku?!
Według Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości brak wykwalifikowanych menedżerów
stanowi główną przeszkodę dla rozwoju wielu rodzinnych firm, gdzie aż 40% nowo
mianowanych menedżerów traci stanowisko w ciągu pierwszych 18 miesięcy.
Coś o mnie:
Jestem Krzysztof Zięba, a na co dzień pełnię różne role w biznesie: trenera mentalnego,
coacha, mentora i szkoleniowca. Moja praca polega na wspieraniu liderów i ich organizacji w
zwiększaniu efektywności pracy oraz poprawie jakości życia.
Jak wykorzystać rysy osobowości w rekrutacji i zarządzaniu?
Dzisiaj chciałbym podzielić się z Tobą kilkoma praktycznymi przykładami wykorzystania
wiedzy o rysach osobowości w obszarze rekrutacji, zarządzania i tworzenia świadomego
środowiska pracy. W każdej firmie, już po kilku dniach, zauważamy, kto w naszym zespole
lub w ogóle w firmie jest:
życzliwy, pomocny i oddany,
sumienny, dokładny i zdyscyplinowany,
awanturniczy, czepialski i lepiej do niego bez kija nie podchodź.
Niezależnie od tego, czy jesteśmy bardziej czy mniej spostrzegawczy, stosujemy różne
strategie, aby zrozumieć, kto z kim współpracuje, na co zwraca uwagę i jak podejmuje
decyzje. To taki nasz sposób na rozeznanie terenu, choć często nieświadomy. Jedni
polegają na nauce w trakcie walki, inni na obserwacji i analizie. Po początkowym
rozpoznaniu albo sprawnie wtapiamy się w istniejące struktury i relacje, albo nasze
pojawienie się w organizacji wprowadza zamieszanie.
Musisz wiedzieć, że istnieje sposób, aby ten proces uczynić bardziej przewidywalnym!
Wiedza na temat rysów osobowości pozwoli Ci lepiej zrozumieć własne cechy i umiejętności
oraz zobaczyć jak możesz je wykorzystać w różnych obszarach.
Przykłady wykorzystania rysów osobowości w firmach:
Przytoczę przykład jednego z moich klientów, który w trakcie skalowania swojego biznesu
wpadł w pułapkę własnej efektywności. Potrzebował wsparcia w postaci prawej ręki, która
pomogłaby mu skoordynować projekty. Znając jego rysy osobowości, takie jak władczy,
łowczy przygód, sumienny i wygodny, zasugerowałem przeprowadzenie Celowanej
Rekrutacji na stanowisko koordynatora projektów. Stworzyliśmy profil rysów osobowości
oparty na kombinacji cech sumiennych, oddanych, dramatycznych, samotniczych i zajętych.
Cały proces poszukiwania odpowiedniej osoby trwał miesiąc. Spośród 68 zgłoszeń udało
nam się znaleźć kandydata, który idealnie pasował do stworzonego profilu. Miał
doświadczenie w zarządzaniu projektami oraz pasję związana z branżą klienta. Efektem tej
trafnej decyzji było znaczne zwiększenie efektywności pracy. Podczas jednej z sesji klient
podzielił się historią, gdy na jednym ze spotkań zapomniał o pewnych informacjach, ale jego
prawa ręka czyli nowo zatrudniony koordynator projektów zareagował widząc potrzebę
przełożonego i w zaledwie 30 sekund na ekranie pojawiły się potrzebne informacje. Wybór
odpowiedniej osoby, na której klient mógł polegać w intensywnym okresie, okazał się
strzałem w dziesiątkę.
W drugim przykładzie pracowałem z zespołem w dziale projektowym branży technicznej.
Członkowie zespołu byli coraz bardziej sfrustrowani z powodu braku regularnej informacji
zwrotnej, nieregularnego delegowania zadań i odpowiadania na maile. Analiza rysów
osobowości członków zespołu wykazała, że większość z nich charakteryzuje się cechami
sumiennymi, takimi jak dokładność, oddanie, wrażliwość i zaangażowanie. Lider zespołu,
mimo że świetnie rozumiał standardy projektowe, miał rys wygodny, który utrudniał mu
podporządkowanie się normom i standardom. Aby rozwiązać konflikt, zmieniliśmy system
delegowania zadań, opierając go na zaufaniu i odpowiedzialności za projekt. Podgrupy
zespołu zaczęły pracować w systemie rotacyjnych liderów projektów, a kluczowe projekty
były omawiane na spotkaniach w południe. To rozwiązanie pozwoliło uniknąć nadmiernych
godzin pracy i jednocześnie zintegrować zespół, tworząc nowe wartości i normy.
Opracowaliśmy również konkretne wskazówki dotyczące komunikacji wewnętrznej, aby
uniknąć podobnych konfliktów w przyszłości.
Czy widzisz, że przytoczone przykłady doskonale pokazują, jak istotna i przydatna jest
wiedza na temat rysów osobowości w biznesie? Dzięki niej możesz trafniej dobierać
kandydatów podczas rekrutacji oraz skuteczniej zarządzać zespołami. W obu przypadkach
istniały alternatywne możliwości wyboru, ale szczegółowa analiza rysów osobowości
pozwoliła uniknąć potencjalnych konfliktów i dopasować odpowiednie osoby do właściwych
stanowisk.
Jeśli zainteresował Cię temat rysów osobowości w biznesie, zachęcam do śledzenia moich
kolejnych materiałów. Zaobserwuj moje konto:
Instagram: https://www.instagram.com/cel_kieruje_dzialaniem/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/14540772/admin/
